Tại sao là HappyML?
HappyML là một nền tảng không mã hóa cho phép các doanh nghiệp tạo, đào tạo và triển khai chatbot AI tùy chỉnh cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ mà không cần kiến thức kỹ thuật.
Cách sử dụng HappyML?
- Đăng ký và xác định mục đích và tính cách của chatbot của bạn
- Đào tạo AI với dữ liệu và các ví dụ về cuộc trò chuyện đặc thù của doanh nghiệp
- Kết nối với các hệ thống hiện có (CRM, thương mại điện tử, v.v.)
- Triển khai trên các kênh ưa thích
- Theo dõi và cải thiện bằng cách sử dụng phân tích cuộc trò chuyện
Tính năng cốt lõi của HappyML?
- Xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến cho các cuộc trò chuyện có ngữ cảnh
- Tích hợp mượt mà với CRM, các nền tảng thương mại điện tử và các công cụ giao tiếp
- Phân tích cuộc trò chuyện để cải thiện tương tác khách hàng
- Xử lý công việc tự động hóa cho hỗ trợ khách hàng và tạo lead
- Học liên tục thông qua trí tuệ nhân tạo
