What is heardeer?
heardeer là một nền tảng AI thay đổi cách phỏng vấn người dùng và thu thập thông tin. Công cụ sáng tạo này tự động hóa quy trình thu thập dữ liệu chất lượng, cung cấp thông tin có thể thực hiện được ở quy mô lớn. heardeer giúp doanh nghiệp tiến hành phỏng vấn cấu trúc, chép lại cuộc trò chuyện và phân tích phản hồi thời gian thực. Giao diện trực quan và các thuật toán AI tiên tiến của nó làm cho nó trở thành một phần không thể thiếu cho nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Bất kể bạn là startup hay doanh nghiệp, heardeer giúp đơn giản hóa việc thu thập phản hồi người dùng, tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp thông tin có giá trị cho việc ra quyết định thông minh.
How to use heardeer?
Bắt đầu bằng cách tạo mẫu phỏng vấn tùy chỉnh với các câu hỏi. Tiếp theo, xác định các tham số đối tượng mục tiêu và lịch hẹn phỏng vấn. heardeer sẽ tự động mời người tham gia, tiến hành phỏng vấn và tạo ra các bản chép lại thời gian thực. Sau khi hoàn thành, nền tảng phân tích phản hồi bằng AI để xác định các chủ đề chính, cảm xúc và thông tin có thể thực hiện được. Bạn có thể xem báo cáo chi tiết và xuất dữ liệu để phân tích thêm. Quy trình từ thiết lập đến cung cấp thông tin có thể thực hiện được hoàn toàn tự động, yêu cầu ít can thiệp thủ công.
Core features of heardeer?
- Lập lịch phỏng vấn và quản lý người tham gia tự động
- Chép lại từ giọng nói thời gian thực với nhận diện người nói
- Phân tích cảm xúc và phát hiện cảm xúc tiên tiến
- Phân tích chủ đề và nhận diện mẫu AI
- Bảng điều khiển báo cáo tùy chỉnh với tùy chọn xuất
- Thu thập phản hồi đa kênh (video, âm thanh, văn bản)
- Kết hợp với các nền tảng CRM và phân tích
