What is Kili?
Kili là một giải pháp dịch vụ khách hàng AI cách mạng hóa hỗ trợ kinh doanh. Bằng cách导入 cơ sở kiến thức, nó cho phép phản hồi nhanh chóng cho các yêu cầu khách hàng, cải thiện trải nghiệm trong khi giảm thời gian phản hồi.
How to use Kili?
Chuyển cơ sở kiến thức của bạn vào Kili. Cấu hình công cụ để tự động nhận diện và phản hồi các yêu cầu phổ biến. Thiết lập phản hồi tùy chỉnh để phù hợp với giọng nói thương hiệu của bạn, sau đó để Kili xử lý các yêu cầu thông thường trong khi đội ngũ của bạn tập trung vào các vấn đề phức tạp.
Core features of Kili?
- Import Kiến thức: Tích hợp mượt mà cơ sở kiến thức khách hàng hiện có
- Tự động hóa Phản hồi AI: Trả lời ngay các câu hỏi phổ biến
- Giọng nói Thương hiệu Tùy chỉnh: Tùy chỉnh phản hồi AI để phù hợp với giọng điệu công ty của bạn
- Phân tích Hiệu suất: Theo dõi xu hướng yêu cầu và hiệu quả phản hồi

