What is Momentum?
Momentum là trợ lý CRM được cung cấp bởi AI, tự động hóa việc ghi chép cuộc gọi cho các đội ngũ bán hàng và thành công khách hàng. Nó sử dụng công nghệ GPT-3 để ghi âm, tóm tắt và chiết xuất thông tin có thể thực hiện được từ các tương tác khách hàng, loại bỏ việc ghi chú thủ công và giữ cho Salesforce cập nhật tự động.
How to use Momentum?
Chỉ cần kết nối tài khoản Salesforce và Slack của bạn với Momentum. Trong các cuộc gọi, ứng dụng tự động ghi âm và ghi chép cuộc trò chuyện. Sau cuộc gọi, AI tạo ra các tóm tắt chi tiết với các nhiệm vụ và bước tiếp theo. Các cập nhật này đồng bộ hóa trực tiếp với Salesforce và thông báo cho các thành viên đội ngũ qua Slack.
Core features of Momentum?
- Ghi âm và tóm tắt cuộc gọi AI sử dụng GPT-3
- Tích hợp tự động Salesforce CRM để cập nhật dữ liệu thời gian thực
- Kết nối Slack để thông báo đội ngũ và theo dõi tiến trình giao dịch
- Chiết xuất nhiệm vụ và theo dõi hạn nộp
- Theo dõi sức khỏe pipeline với các cảnh báo tùy chỉnh

