Là gì SenseProfile?
SenseProfile là một nền tảng phân tích cuộc trò chuyện được cung cấp bởi AI, phát hiện bối cảnh cảm xúc và mục đích trong các thông điệp dựa trên văn bản. Nó giúp doanh nghiệp thu thập thông tin từ phản hồi khách hàng, mạng xã hội và các tương tác số để đưa ra quyết định thông minh và cải thiện chiến lược truyền thông.
Cách sử dụng SenseProfile?
Nhập dữ liệu văn bản từ các nguồn khác nhau. AI xử lý nội dung, phân tích giọng điệu cảm xúc và mục đích. Truy cập các báo cáo toàn diện nhấn mạnh các thông tin chính, xu hướng và các lĩnh vực cần cải thiện. Sử dụng bảng điều khiển trực quan để visual hóa dữ liệu và thực hiện các thay đổi chiến lược.
Tính năng cốt lõi của SenseProfile:
- Phân tích bối cảnh cảm xúc: Hiểu cảm xúc thực sự đằng sau từ ngữ
- Phân nhận mục đích: Xác định mục đích đằng sau các thông điệp
- Theo dõi cảm xúc: Giám sát xu hướng cảm xúc tổng thể theo thời gian
- Báo cáo tùy chỉnh: Tạo ra thông tin phù hợp với nhu cầu cụ thể
- Tính năng tích hợp: Kết nối với các hệ thống hiện có để đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ

