Gì là Truescope?
Truescope là nền tảng theo dõi truyền thông thời gian thực và lắng nghe xã hội tiên tiến, sử dụng các thông tin phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo để phân tích lượng lớn dữ liệu từ mạng xã hội. Được thiết kế cho các chuyên gia tiếp thị, quản lý mạng xã hội và chủ doanh nghiệp, Truescope giúp doanh nghiệp duy trì sự dẫn đầu bằng cách cung cấp các công cụ toàn diện cho nghiên cứu thị trường, quản lý thương hiệu và quan hệ công chúng. Nền tảng này cho phép người dùng theo dõi đề cập thương hiệu, theo dõi đối thủ cạnh tranh và nhận diện xu hướng mới trên nhiều kênh mạng xã hội một cách thời gian thực.
Cách sử dụng Truescope?
Việc sử dụng Truescope đơn giản và trực quan. Đầu tiên, tạo tài khoản và thiết lập các tham số theo dõi bằng cách xác định từ khóa, thẻ hashtag và đối thủ cạnh tranh bạn muốn theo dõi. Nền tảng sẽ sau đó thu thập và phân tích dữ liệu từ các nền tảng mạng xã hội khác nhau một cách thời gian thực. Bạn có thể truy cập các báo cáo chi tiết và trực quan thông qua bảng điều khiển trực quan, lọc kết quả theo cảm xúc, tương tác hoặc thời gian, và thiết lập các cảnh báo tùy chỉnh cho các sự kiện hoặc đề cập cụ thể. Nền tảng cũng cung cấp các công cụ hợp tác cho phép các thành viên đội ngũ chia sẻ thông tin và làm việc cùng nhau trên phân tích.
Các tính năng cốt lõi của Truescope?
- Phân tích cảm xúc thời gian thực tự động phân loại đề cập là tích cực, tiêu cực hoặc trung tính với độ chính xác cao
- Nhận diện xu hướng tiên tiến phát hiện các chủ đề mới nổi và nội dung viral trước khi chúng trở thành phổ biến
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh toàn diện với so sánh song song các chỉ số hiệu suất thương hiệu
- Bảng điều khiển tùy chỉnh với widget kéo và thả để trực quan hóa dữ liệu cá nhân hóa
- Báo cáo tự động với việc gửi các thông tin phân tích định kỳ qua PDF hoặc email đến các bên liên quan
