What is Windsor?
Windsor là một nền tảng phân tích hành trình khách hàng mà thu thập dữ liệu từ nhiều điểm tiếp xúc để tạo ra hồ sơ khách hàng thống nhất, cung cấp tầm nhìn toàn diện về toàn bộ chu kỳ khách hàng.
How to use Windsor?
Kết nối các nguồn dữ liệu của bạn (trang web, CRM, chiến dịch email, v.v.), để Windsor xử lý và phân tích thông tin, sau đó xem xét các thông tin và đề xuất để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Core features of Windsor?
Tích hợp dữ liệu điểm tiếp xúc đa dạng, tạo hồ sơ khách hàng thống nhất, xác định điểm cản trở hành trình, phân tích yếu tố thúc đẩy chuyển đổi và đề xuất tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân hóa.

