什么是Gupshup?
Gupshup是一款对话式AI平台,帮助企业通过WhatsApp、Instagram和短信等渠道以规模化的方式建立客户联系。其低代码界面允许团队创建复杂的聊天机器人和自动化工作流程,用于营销、销售和支持。
如何使用Gupshup?
将消息渠道连接到Gupshup。使用无代码机器人构建器创建对话流程,包括脚本、触发器和响应。部署机器人用于常见问题解答和订单处理。在统一收件箱中监控对话,其中代理可以接管。使用分析来优化策略。
Gupshup的核心功能?
- 全渠道连接:从单一仪表板管理30多个渠道的对话。
- 无代码机器人构建器:无需编码即可构建AI聊天机器人的可视化界面。
- 丰富的消息和商业:添加交互式元素并启用聊天中的支付。
- 高级分析:跟踪KPI以衡量投资回报率和改进策略。

