ما هو ClipyBoard؟
ClipyBoard هو منصة تواصل خدمة العملاء التي تُنشئ وتُدارة أزرار الرسائل القابلة للتخصيص لتسريع سير عمل فريق الدعم، وإزالة الكتابة المتكررة وتأكيد صوت العلامة التجارية المتسق.
كيفية استخدام ClipyBoard؟
أنشئ نماذج الرسائل عن طريق كتابة الاستجابات وتخزينها كأزرار. تنظيم النماذج في فئات، شاركها مع أعضاء الفريق، واستخدامها بلمسة واحدة أثناء التفاعل مع العملاء.
ميزات رئيسية لـ ClipyBoard؟
- إدراج استجابات مسبقة التحضير بلمسة واحدة
- تنظيم النماذج وتصنيفها
- التعاون الفريق مع النماذج المشتركة
- التوافق مع منصات متعددة (الدردشة، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي)
- تحليلات لمراقبة استخدام النماذج

