ما هو Dialogview?
Dialogview هو حل مركز الاتصال الذكي الذي يغيير خدمة العملاء من خلال الاتصال الموحد والتعاون. يدمج صوت، دردشة، بريد إلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لضمان تفاعلات عملاء فعالة.
كيفية استخدام Dialogview؟
قم بإعداد حسابك وتخصيص لوحة القيادة لتتناسب مع احتياجات الأعمال. قم بادارة جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد من خلال واجهة المستخدم المباشرة. مراقبة التواصل وتحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة.
ميزات Dialogview الأساسية؟
- اتصال موحد: دمج قنوات متعددة بشكل سلس لضمان تجربة عملاء متسقة
- تحليلات متقدمة: اكتساب معرفة حول سلوك العملاء باستخدام أدوات التقرير القوية
- واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: تصميم لسهولة الاستخدام وتكيف الفريق بسرعة
- حل قابل للتوسع: يتناسب مع احتياجات الأعمال من الشركات متوسطة الحجم إلى الشركات الكبيرة

