ما هو FloatChat?
FloatChat هو منصة AI متعددة القنوات تدمج تفاعل العملاء عبر روبوتات الدردشة، الدردشة الحية، والبريد الإلكتروني، لتقديم تجارب شخصية بينما ي自动化 الاستفسارات الروتينية لزيادة الرضا.
كيفية استخدام FloatChat?
أولاً، قم بتكامل FloatChat مع أنظمةك الحالية عبر API أو إضافة. ثم، قم بضبط قنوات الاتصال في لوحة التحكم. قم بضبط روبوتات الدردشة مع إجابات مسبقة التحديد، قم بتعديل مسارات العمل، وبدء إدارة جميع تفاعلات العملاء من واجهة واحدة.
ميزات رئيسية لـ FloatChat؟
- دعم متعدد القنوات لادارة الاتصال المتناسق
- automation بفضل الذكاء الاصطناعي للاستفسارات الروتينية والإجابات الفورية
- تفاعلات شخصية بناءً على سلوك العملاء وتاريخهم
- تحليلات في الوقت الحقيقي لمعرفة قيمة العملاء
- مسارات عمل قابلة للتعديل لتلبية احتياجات الأعمال المحددة

