ما هو LiveSquare?
LiveSquare هو منصة متقدمة تقوم بتغيير خدمة العملاء وإنشاء فرص العملاء من خلال دعم الدردشة الحية وأجهزة آلية الدردشة الذكية. تدمج بسلاسة في المواقع الإلكترونية لتقدم مساعدة فورية ومخصصة، وتحسين التفاعل والاتصال للشركات من جميع الأحجام.
كيفية استخدام LiveSquare؟
دمج LiveSquare باستخدام قطعة من الشيفرة البرمجية بسيطة. يكتشف النظام تفاعل الزوار ويبدأ جلسات الدردشة. استجب في الوقت الحقيقي أو قم بضبط الاستجابات الآلية. إدارة المحادثات من خلال لوحة تحكم بديهية منظمة حسب الأولوية والوضع.
ميزات رئيسية لـ LiveSquare؟
- دعم الدردشة الفورية: تفاعل فوري مع الزوار للحصول على المساعدة الفورية.
- أجهزة آلية الدردشة الذكية: تفعيل الاستجابات الآلية للاستفسارات الشائعة، وتحسين الكفاءة.
- تحليلات شاملة: تتبع التفاعلات لتحسين استراتيجيات الخدمة والمبيعات.
- أدوات تصيد الفرص: جمع معلومات الزوار تلقائيًا أثناء المحادثات.

