ما هو Todook؟
Todook هو منصة AI للدردشة مع العملاء تتمكن من تحسين تفاعلات العملاء وتعزيز المبيعات. يعتبر ممثل خدمة العملاء الافتراضي، يقوم بمعالجة الاستفسارات، توجيه المشتريات، وتقديم دعم مخصص لتحسين الرضا وتعزيز التحويلات.
كيفية استخدام Todook؟
قم بتكامل Todook في موقعك الإلكتروني، التطبيق المحمول، أو قنوات التواصل. قم بضبط الإعدادات المخصصة للشركة بما في ذلك الأسئلة الشائعة والمعلومات عن المنتجات. يتفاعل الروبوت مع العملاء فوراً. مراقبة وإدارة أدائه من خلال لوحة التحكم البسيطة لمراقبة الأداء وتعديل التغييرات.
ميزات رئيسية لـ Todook؟
- دعم متعدد القنوات: التفاعل عبر الإنترنت، الهاتف المحمول، وسائل التواصل الاجتماعي
- محادثات مخصصة: تخصيص الاستجابات لتطابق صوت العلامة التجارية وتفضيلات العملاء
- تحليلات حقيقية الوقت: الحصول على معلومات حول سلوك العملاء وتحليلات التحويلات
- عمليات عمل آلية: تحويل المهام التكرارية مثل إجابة الأسئلة الشائعة وتوجيه المشتريات

