Was ist broadn?
Broadn ist eine künstlich intelligente Configure, Price, Quote (CPQ)-Plattform, die speziell für Hersteller entwickelt wurde, um ihre Lead-to-Cash-Prozesse zu optimieren. Diese fortschrittliche Lösung automatisiert Schlüsselgeschäftsprozesse, um die Zeit und Ressourcen im Verkaufzyklus erheblich zu reduzieren. Durch die Nutzung fortgeschrittener künstlicher Intelligenz-Algorithmen personalisiert broadn Produktkonfigurationen, generiert präzise Preise und verwaltet Bestellungen effizient, während sie den Kundenkontakt verbessert. Die Plattform schließt die Lücke zwischen Vertrieb und Betrieb, indem sie genaue Angebote, schnelle Bestellbearbeitung und verbesserte Kundenzufriedenheit für Hersteller sicherstellt, die einen Wettbewerbsvorteil anstreben.
Wie verwendet man broadn?
Die Nutzung von broadn beginnt mit einer nahtlosen Integration in Ihre bestehende Verkaufsabwicklung. Vertriebsteams beginnen damit, Kundenanforderungen über eine intuitive Oberfläche einzugeben. Der AI-Engine generiert dann automatisch personalisierte Produktkonfigurationen basierend auf diesen Anforderungen. Das System berechnet sofort präzise Preise mithilfe aktueller Daten und Geschäftsregeln. Sobald das Angebot genehmigt wird, erstellt broadn automatisch Bestellungen und verwaltet den gesamten Erfüllungsprozess. Während dieses gesamten Prozesses bietet die Plattform Echtzeit-Sichtbarkeit und -Aktualisierungen sowohl für Vertriebsteams als auch für Kunden.
Kernfunktionen von broadn?
- AI-gesteuerter Konfigurationsmotor: Generiert automatisch angepasste Produktkonfigurationen basierend auf komplexen Kundenanforderungen und Herstellungsbeschränkungen.
- Dynamisches Preisalgorithmus: Berechnet präzise, wettbewerbsfähige Preise in Echtzeit mithilfe mehrerer Variablen, einschließlich Mengenrabatten, spezieller Aktionen und Kostfaktoren.
- Nahtlose CRM/ERP-Integration: Verbindet sich mit bestehenden Geschäftsssystemen, um Dateninseln zu beseitigen und sicherzustellen, dass ein konsistenter Informationsfluss zwischen Abteilungen besteht.
- Verwaltung des Bestelllebenszyklus: Verfolgt Angebote durch Genehmigung, Umwandlung in Bestellungen und Erfüllung mit automatisierten Benachrichtigungen und Statusaktualisierungen.
- Kunden-Self-Service-Portal: Ermöglicht es Kunden, Angebote zu betrachten, Bestellungen zu verfolgen und Anpassungen direkt über eine markengerechte Oberfläche anzufordern.

