Was ist ConvoLinx?
ConvoLinx ist eine künstlich intelligente virtuelle Empfangsdame, die die Telefonie- und Kundenserviceabwicklung für Unternehmen revolutioniert. Sie vereinfacht Kommunikationsprozesse, verbessert die Kundenerfahrung und optimiert die Call-Management durch intelligente Automatisierung.
Wie nutzt man ConvoLinx?
Zunächst integrieren Sie ConvoLinx in Ihr bestehendes Telefon- oder CRM-System. Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Begrüßungen und Routing-Regeln über das intuitive Dashboard. Das System verarbeitet eingehende Anrufe automatisch, leitet sie entsprechend weiter und bietet mehrsprachige Unterstützung, während Sie Anrufe in Echtzeit überwachen und verwalten.
Kernfunktionen von ConvoLinx?
Automatisierte Begrüßungen und personalisierte Anruferinteraktionen, intelligente Call-Route, um Wartezeiten zu reduzieren, mehrsprachige Unterstützung für globale Kundengruppen, Echtzeitanalyse für Einblicken in das Anrufermuster, nahtlose CRM-Integration für einheitliche Workflows.

