Was ist Windsor?
Windsor ist eine Kundenreiseanalyse-Plattform, die Daten aus mehreren Touchpoints aggregiert, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und umfassende Einblicke in den gesamten Kundenlebenszyklus zu bieten.
Wie nutzt man Windsor?
Verbinden Sie Ihre Datenquellen (Website, CRM, E-Mail-Kampagnen usw.), lassen Sie Windsor die Informationen verarbeiten und analysieren, und überprüfen Sie dann die Einblicke und Empfehlungen, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Kernfunktionen von Windsor?
Integration von Multitouchpoint-Daten, Erstellung einheitlicher Kundenprofile, Identifizierung von Reisefriction-Punkten, Analyse von Konversionsdrivers und personalisierte Empfehlungen zur Optimierung der Kundenerfahrung.

