Qu'est-ce que Brand24 ?
Brand24 est une solution d'écoute sociale alimentée par l'IA qui suit la présence en ligne sur les plateformes numériques. Il scanne en continu les réseaux sociaux, les sites d'actualités, les blogs et les forums pour fournir des insights en temps réel sur les mentions de marque, l'opinion et les tendances du marché pour les entreprises.
Comment utiliser Brand24 ?
L'utilisation de Brand24 est simple : 1) Créez un compte et configurez les mots-clés de marque, 2) Configurez les paramètres de surveillance, y compris les plateformes et les langues, 3) Configurez des alertes pour des mentions spécifiques, 4) Analysez le tableau de bord pour des insights, 5) Exportez des rapports pour la planification stratégique.
Fonctionnalités principales de Brand24 ?
Brand24 offre une surveillance en temps réel des réseaux sociaux, une analyse de l'opinion, un suivi concurrentiel, des alertes personnalisables et des analyses complètes. Sa détection de l'opinion alimentée par l'IA classe les mentions comme positives, négatives ou neutres avec précision.
