Qu'est-ce que Connektinn?
Connektinn est une plateforme complète de service client et de fidélisation conçue pour les commerçants afin de rationaliser la gestion des rendez-vous et d'améliorer l'engagement client. Elle dessert à la fois les petites et les grandes entreprises de divers secteurs de services, offrant des outils pour réduire les absences non annoncées et améliorer la fidélité client grâce à une planification efficace et des programmes de fidélité personnalisés.
Comment utiliser Connektinn?
Commencez par créer votre profil d'entreprise avec les services, la disponibilité et les tarifs. Configurez les créneaux horaires de rendez-vous et personnalisez votre page de réservation pour correspondre à votre marque. Partagez votre lien de réservation avec les clients qui peuvent programmer des rendez-vous à leur convenance. Utilisez les rappels automatisés pour réduire les absences non annoncées et suivre les interactions client via le tableau de bord.
Fonctionnalités principales de Connektinn?
- Planification en temps réel des rendez-vous sur plusieurs canaux
- Rappels SMS/email automatisés pour réduire les absences
- Programmes de fidélité personnalisables avec récompenses et incitations
- Analyses intégrées pour des insights sur le comportement client
- Traitement fluide des paiements et de la gestion des réservations
