Qu'est-ce que Etivi+ CRM?
Etivi+ CRM est une solution de gestion des relations client intégrée à WhatsApp qui améliore la communication d'entreprise et l'optimisation des ventes. Il transforme WhatsApp en une plateforme CRM puissante, permettant aux entreprises de gérer les interactions client, de suivre les leads et d'automatiser les réponses directement à partir de leur interface WhatsApp familière.
Comment utiliser Etivi+ CRM?
Pour utiliser Etivi+ CRM, installez d'abord l'extension et connectez-la à votre compte WhatsApp Business. Ensuite, accédez au tableau de bord pour configurer des réponses automatisées, créer des listes de contacts et configurer le suivi des leads. Toutes les interactions client peuvent être gérées à l'intérieur de WhatsApp tout en surveillant les analyses via l'interface du tableau de bord.
Fonctionnalités centrales d'Etivi+ CRM?
- Insights alimentés par l'IA pour l'analyse du comportement client
- Modèles de messagerie personnalisée pour une communication ciblée
- Tableau de bord d'analyse en temps réel pour le suivi des performances
- Système de réponse automatisée pour gérer les demandes courantes
- Outils de gestion des leads pour suivre et nourrir les clients potentiels

