Qu'est-ce que Galeby ?
Galeby est un assistant IA intelligent révolutionnant le service client en automatisant les demandes répétitives tout en préservant les interactions personnelles. Il s'intègre sans effort avec des plateformes comme Crisp et Freshdesk, aidant les entreprises à élargir leurs opérations de support sans compromettre la qualité.
Comment utiliser Galeby ?
- Connectez Galeby à votre plateforme de service client existante
- Créez des modèles de réponses personnalisés correspondant à la voix de votre marque
- Importez des données clients pour des réponses contextualisées
- Laissez l'IA générer des réponses personnalisées pour chaque interaction
- Surveillez et ajustez les réponses en fonction des retours clients
Fonctionnalités principales de Galeby ?
- Intégration fluide avec des plateformes de support populaires
- Modèles de réponses personnalisés avec cohérence de la marque
- Réponses contextualisées par l'importation de données clients
- Automatisation des demandes routinières réduisant les temps de réponse
- Maintient un toucher personnel dans toutes les interactions client

