Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot est une plateforme client tout-en-un construite sur une base de CRM. Elle intègre des outils de marketing, de vente, de service client et de gestion du contenu pour fournir une vue à 360 degrés des interactions client, permettant aux entreprises de travailler efficacement et de générer une croissance durable.
Comment utiliser HubSpot ?
Suivez la méthodologie Attract-Convert-Close-Delight. Utilisez Marketing Hub pour attirer des visiteurs avec du contenu SEO et des campagnes sur les réseaux sociaux. Convertissez les visiteurs en prospects à l'aide de pages d'atterrissage et de formulaires. Concluez des ventes avec le suivi du pipeline et la séquence d'e-mails de Sales Hub. Faites plaisir aux clients à travers les outils de support et la base de connaissances de Service Hub.
Fonctionnalités centrales de HubSpot ?
Marketing Hub offre le marketing par e-mail et l'automatisation. Sales Hub fournit le suivi des affaires et des outils CRM. Service Hub inclut le ticketing et la base de connaissances. CRM Hub centralise toutes les données client. Content Hub et Operations Hub étendent les capacités de création de contenu et de gestion des données.

