Qu'est-ce que Locbi ?
Locbi est un outil d'intelligence d'affaires qui extrait des insights exploitables à partir des avis de Google Maps. Il fournit une analyse complète des retours clients pour aider les entreprises à prendre des décisions informées, à améliorer leur présence de recherche locale et à surpasser leurs concurrents. Il sert aux propriétaires d'entreprises locales, aux stratèges marketing et aux analystes de données avec une plateforme conviviale pour des insights stratégiques.
Comment utiliser Locbi ?
D'abord, connectez votre compte d'entreprise Google Maps à Locbi. La plateforme importe et analyse automatiquement vos avis. Naviguez dans le tableau de bord pour visualiser les tendances d'opinion, les scores de satisfaction client et les comparaisons concurrentielles. Exportez des rapports personnalisés ou configurez des alertes pour des changements significatifs dans les tendances des avis ou l'opinion client.
Fonctionnalités clés de Locbi ?
- Analyse de données en temps réel des avis de Google Maps
- Benchmarking concurrentiel par rapport aux entreprises locales
- Analyse approfondie de l'opinion des avis clients
- Génération de rapports personnalisés pour les présentations aux parties prenantes
- Identification des tendances et reconnaissance des motifs dans les avis clients
