Qu'est-ce que Maxychat?
Maxychat est une plateforme de chatbot omnicanal sans code conçue pour rationaliser l'engagement client des petites entreprises. Elle automatise les processus de service client et de vente par une interface intuitive.
Comment utiliser Maxychat?
Tout d'abord, sélectionnez vos canaux d'engagement préférés (réseaux sociaux, email, applications de messagerie). Ensuite, personnalisez votre chatbot en utilisant des modèles pour correspondre à votre ton de marque. Configurez des réponses automatisées, planifiez des messages et surveillez les interactions via le tableau de bord convivial.
Fonctionnalités clés de Maxychat?
- Intégration omnicanale sur plusieurs plateformes
- Conversations personnalisées alimentées par l'IA
- Disponibilité client 24/7
- Réponses automatisées pour les demandes courantes
- Suivi en temps réel des performances et analyses
