Qu'est-ce que TalkbackAI ?
TalkbackAI est une Extension Chrome alimentée par l'IA conçue pour révolutionner la gestion des réponses aux avis clients. Cet outil innovant utilise l'intelligence artificielle pour générer des réponses aux avis de haute qualité et personnalisées en quelques secondes, aidant les entreprises à engager efficacement les retours clients. Que vous gériez une boutique en ligne ou une entreprise basée sur des services, TalkbackAI rationalise le processus de gestion des avis, vous permettant de créer des réponses professionnelles qui construisent la confiance et améliorent votre réputation en ligne.
Comment utiliser TalkbackAI ?
Utiliser TalkbackAI est simple. D'abord, installez l'extension depuis le Chrome Web Store. Lorsque vous naviguez dans les avis clients sur des plateformes telles que Google, Yelp ou Amazon, cliquez simplement sur l'icône TalkbackAI dans la barre d'outils de votre navigateur. L'IA analyse le contenu de l'avis et génère une réponse personnalisée. Vous pouvez personnaliser la réponse pour qu'elle corresponde à la voix de votre marque, puis la publier directement ou la copier pour une publication manuelle. L'extension fonctionne sans heurt sur plusieurs plateformes d'avis, vous économisant du temps précieux.
Fonctionnalités principales de TalkbackAI ?
- Génération de réponses alimentée par l'IA : des algorithmes avancés créent des réponses personnalisées en quelques secondes sur la base de l'analyse du contenu et de l'émotion des avis
- Intégration multiplateforme : fonctionne sans heurt avec des sites d'avis populaires tels que Google, Yelp, Amazon et Facebook
- Personnalisation de la voix de la marque : conservez une identité de marque cohérente avec des modèles de réponse personnalisés et des réglages de ton
- Analyse de l'émotion : détecte automatiquement les émotions des clients pour générer des réponses appropriées
- Publication en un clic : publiez directement sur les plateformes ou copiez pour une publication manuelle
- Historique des réponses : suivez et gérez toutes les réponses générées pour le contrôle de la qualité et la cohérence

