Cos'è AIHelp?
AIHelp è una piattaforma di supporto in-app powered by AI che offre assistenza istantanea 24/7 attraverso chatbot intelligenti e gestione dei biglietti automatizzata, riducendo i costi operativi e aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione degli utenti per sviluppatori di app e team di supporto.
Come usare AIHelp?
Integra l'SDK nella tua app, personalizza il widget di supporto, configura il chatbot AI con la tua base di conoscenze e monitora le interazioni attraverso l'analisi per ottimizzare continuamente il contenuto del supporto e l'esperienza utente.
Funzionalità principali di AIHelp?
- Chatbot AI che offre risposte istantanee
- Sistema di gestione dei biglietti automatizzato per problemi complessi
- Base di conoscenze self-service con opzioni di personalizzazione
- Monitoraggio della soddisfazione degli utenti e raccolta di feedback
- Dashboard di analisi completo per insights sulle prestazioni

