Cos'è Locbi?
Locbi è uno strumento di business intelligence che estrae insight azionabili dalle recensioni di Google Maps. Fornisce un'analisi completa del feedback dei clienti per aiutare le aziende a prendere decisioni informate, migliorare la loro presenza di ricerca locale e superare i concorrenti. Serve proprietari di attività locali, stratega del marketing e analisti dei dati con una piattaforma utente-friendly per insight strategici.
Come usare Locbi?
Prima di tutto, collega il tuo account aziendale di Google Maps a Locbi. La piattaforma importa e analizza automaticamente le tue recensioni. Naviga attraverso il dashboard per visualizzare tendenze di sentiment, punteggi di soddisfazione dei clienti e confronti con i concorrenti. Esporta report personalizzati o imposta allarmi per cambiamenti significativi nei modelli di recensioni o nel sentiment dei clienti.
Funzionalità chiave di Locbi?
- Analisi dei dati in tempo reale delle recensioni di Google Maps
- Benchmarking dei concorrenti rispetto alle imprese locali
- Analisi approfondita del sentiment delle recensioni dei clienti
- Generazione di report personalizzati per presentazioni agli stakeholder
- Identificazione delle tendenze e riconoscimento dei modelli nelle recensioni dei clienti
