Что такое BOSS | Решения для обслуживания клиентов?
BOSS | Решения для обслуживания клиентов - это всеобъемлющая платформа утилиты Oracle для поставщиков энергии, воды и телекоммуникаций, революционирующая обслуживание клиентов, выставление счетов и управление доходами с помощью передовых решений для счетчиков и цифрового самообслуживания.
Как использовать BOSS | Решения для обслуживания клиентов?
Доступ через безопасную облачную платформу. Представители полевых служб используют мобильные приложения для сбора данных в реальном времени и взаимодействия с клиентами. Конечные пользователи используют порталы самообслуживания для просмотра потребления, оплаты счетов и отчетов о проблемах. Автоматизация выставления счетов и аналитика данных улучшают операции.
Основные функции BOSS | Решения для обслуживания клиентов?
Основные функции включают интеграцию инфраструктуры передовых счетчиков, всеобъемлючие порталы цифрового самообслуживания, мощные инструменты автоматизации выставления счетов, надежную аналитику данных и поддержку технологий умных сетей для инициатив по устойчивому развитию.

