Что такое Cardina?
Cardina - это AI-пowered платформа обслуживания клиентов, которая автоматизирует до 60% заявок, снижая затраты при поддержании качества. Она предоставляет мгновенную, надежную поддержку через каналы, чтобы улучшить удовлетворенность клиентов.
Как использовать Cardina?
- Зарегистрируйтесь и подключите каналы обслуживания клиентов
- Настройте AI-ответы и потоки разговоров
- Установите правила маршрутизации заявок
- Обучите AI знаниями бизнеса
- Мониторируйте и корректируйте настройки по мере необходимости
Основные функции Cardina?
- Улучшенная обработка естественного языка для контекста
- Гладкая интеграция с существующими процессами
- Непрерывное машинное обучение для улучшения точности
- Поддержка через множество каналов (электронная почта, чат, социальные сети)
- Дашборд аналитики для измерения ROI

