Что такое Gupshup?
Gupshup - это платформа для конверсационного AI, помогающая бизнесу устанавливать связи с клиентами в масштабе через WhatsApp, Instagram и SMS. Ее низкокодированная интерфейс позволяет командам создавать сложные чат-боты и автоматизированные рабочие процессы для маркетинга, продаж и поддержки.
Как использовать Gupshup?
Подключите каналы обмена сообщениями к Gupshup. Используйте безкодировщика ботов для создания конверсационных потоков с сценариями, триггерами и ответами. Запускайте ботов для часто задаваемых вопросов и заказов. Мониторьте разговоры в едином ящике, где агенты могут взять управление. Используйте аналитику для улучшения стратегии.
Основные функции Gupshup?
- Omnichannel Connectivity: Управление разговорами через 30+ каналов из одной панели управления.
- No-Code Bot Builder: Визуальная интерфейс для создания AI чат-ботов без кодирования.
- Rich Messaging & Commerce: Добавление интерактивных элементов и возможность платежей в чате.
- Advanced Analytics: отслеживание KPI для измерения ROI и улучшения стратегии.

