Что такое Listen Labs?
Listen Labs - это AI-питаемая платформа для интервью с клиентами, которая преобразует способ сбора и анализа отзывов пользователей продукт-менеджерами, исследователями UX и маркетинговыми командами. Она устраняет ручную транскрипцию и утомительный анализ данных, автоматически обрабатывая записи и транскрипции для определения ключевых тем, настроений и практических моделей в течение нескольких минут. Платформа оптимизирует процессы исследования, преобразуя неструктурированные разговоры в четкие, основанные на данных выводы с помощью автоматизированных отчетов и разделяемых дашбордов.
Как использовать Listen Labs?
Использование Listen Labs просто. Сначала загрузите записи интервью с клиентами или существующие транскрипции на безопасную платформу. AI-машинная платформа автоматически транскрибирует аудио и анализирует разговоры для контекста. Затем просмотрите идентифицированные темы, настроения, цитаты и болевые точки в интерактивном дашборде. В конце концов, сгенерируйте полные отчеты одним щелчком, поделитесь результатами с заинтересованными сторонами и сотрудничайте в платформе для преобразования выводов в практические планы разработки продукта.
Основные функции Listen Labs?
Listen Labs предлагает мощную AI-питаемую транскрипцию и анализ, которая мгновенно обрабатывает аудио- и видеофайлы с высокой точностью. Ее детекция тем и настроений автоматически категоризирует отзывы и подчеркивает критические темы обсуждения. Автоматическое создание отчетов преобразует сложные выводы в краткие резюме и визуальные дашборды. Кроме того, рабочее пространство для сотрудничества позволяет командам комментировать выводы, помечать результаты и совместно развивать исследование.

