Что такое Momentum?
Momentum — это AI-ассистент CRM, который автоматизирует документацию звонков для команд продаж и успеха клиентов. Он использует технологию GPT-3 для транскрибации, резюмирования и извлечения действующих insights из взаимодействий с клиентами, eliminating manual note-taking и автоматически обновляя Salesforce.
Как использовать Momentum?
Просто подключите свои учетные записи Salesforce и Slack к Momentum. Во время звонков приложение автоматически записывает и транскрибирует разговоры. После звонка AI создает детализированные резюме с задачами и следующими шагами. Эти обновления синхронизируются напрямую с Salesforce и уведомляют членов команды через Slack.
Основные функции Momentum?
- AI-транскрибация и резюмирование звонков с использованием GPT-3
- Автоматическая интеграция Salesforce CRM для обновлений данных в реальном времени
- Подключение Slack для уведомлений команды и отслеживания прогресса сделки
- Извлечение задач и отслеживание сроков выполнения
- Мониторинг состояния pipeline с настраиваемыми уведомлениями

