Что такое Moveworks?
Moveworks - это платформа для опыта сотрудников, powered AI, которая революционизирует решение проблем и автоматизацию процессов. Она спроектирована для интеграции с существующими системами и предоставляет упрощенный, эффективный и персонализированный опыт сотрудников. С использованием передовых возможностей AI, Moveworks быстро определяет и решает проблемы, сокращая простои и улучшая продуктивность в вашей организации.
Как использовать Moveworks?
- Интегрируйте Moveworks с вашими существующими системами IT и платформами коммуникаций
- Сотрудники получают поддержку через естественные языковые разговоры via chat, email или voice
- AI анализирует запросы и предоставляет мгновенные решения или итерирует к соответствующим командам
- Мониторинг использования и производительности через панель администратора
- Настройте правила автоматизации и процессы для оптимизации повторяющихся процессов
Основные функции Moveworks?
- Интеллектуальная автоматизация, которая обрабатывает рутинные запросы без вмешательства человека
- Проактивная поддержка, которая предвосхищает и решает проблемы до того, как они повлияют на сотрудников
- Обработка естественного языка для разговорных, интуитивных взаимодействий
- Гладкая интеграция с популярными бизнес-приложениями, такими как Slack, Microsoft Teams и ServiceNow
- Полноценный анализ и отчетность для отслеживания удовлетворенности сотрудников и эффективности поддержки

