Что такое Touchbase?
Touchbase - это платформа CRM на основе ИИ, которая автоматизирует управление взаимоотношениями с клиентами, обновляясь после каждого взаимодействия. Она обеспечивает продажным и поддерживающим командам доступ к реальным данным для укрепления взаимоотношений с клиентами и стимулирования роста бизнеса.
Как использовать Touchbase?
Создайте учетную запись и интегрируйте с каналами коммуникации. После каждого взаимодействия с клиентом - звонков, электронной почты, встреч - Touchbase автоматически обновляет CRM. Доступ к этой информации с любого устройства для поддержания последовательного опыта клиента в вашей команде.
Основные функции Touchbase?
- Синхронизация данных в реальном времени после каждого взаимодействия с клиентом
- Инсайты на основе ИИ для персонализированного понимания клиентов
- Автоматические последующие действия на основе шаблонов поведения клиентов
- Инструменты для сотрудничества в команде для бесшовного обмена информацией
- Настройаемые панели управления, показывающие соответствующие метрики
