What is ClipyBoard?
ClipyBoard là một nền tảng giao tiếp dịch vụ khách hàng tạo và quản lý các nút thông điệp tùy chỉnh để tối ưu hóa quy trình làm việc của đội ngũ hỗ trợ, loại bỏ việc gõ lại các phản hồi lặp đi lặp lại và đảm bảo giọng nói thương hiệu nhất quán.
How to use ClipyBoard?
Tạo các mẫu thông điệp bằng cách gõ lại các phản hồi và lưu chúng dưới dạng nút. Tổ chức các mẫu theo danh mục, chia sẻ với các thành viên đội ngũ và chèn chúng với một cú nhấp chuột trong các tương tác khách hàng.
Core features of ClipyBoard?
- Chèn phản hồi được viết sẵn với một cú nhấp chuột
- Tổ chức và phân loại mẫu
- Hợp tác đội ngũ với các mẫu được chia sẻ
- Tương thích nhiều nền tảng (chat, email, mạng xã hội)
- Phân tích để theo dõi sử dụng mẫu

