Là gì Cognova AI?
Cognova AI là một đại lý bán hàng AI tiên tiến tự động hóa tương tác khách hàng trên Instagram và trang web. Nó sử dụng học máy để tương tác với khách hàng thời gian thực, trả lời câu hỏi và dẫn dắt họ qua quá trình bán hàng, cải thiện dịch vụ và thúc đẩy chuyển đổi.
Cách sử dụng Cognova AI?
Trước tiên, tích hợp Cognova AI với các nền tảng Instagram và trang web của bạn. Tùy chỉnh phản hồi chatbot để phù hợp với giọng nói thương hiệu. AI sau đó sẽ tự động tương tác với khách hàng, trả lời câu hỏi và cung cấp thông tin sản phẩm. Theo dõi hiệu suất qua bảng điều khiển và điều chỉnh khi cần.
Tính năng cốt lõi của Cognova AI?
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho tương tác với đối tượng toàn cầu
- Phản hồi tùy chỉnh phù hợp với giọng nói thương hiệu
- Tích hợp CRM để theo dõi lead
- Phân tích thời gian thực để theo dõi hiệu suất
- Dịch vụ khách hàng tự động 24/7

