Là gì Feedbase?
Feedbase là widget phản hồi khách hàng được驱动 bởi AI giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích thông tin khách hàng thời gian thực. Nó cải thiện sự hài lòng và thúc đẩy tăng trưởng thông qua phân tích phản hồi có thể thực hiện.
Cách sử dụng Feedbase?
Chỉ cần tích hợp widget tùy chỉnh vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Nó tự động thu thập phản hồi người dùng, AI phân tích để phân loại phản hồi, xác định xu hướng và cảm xúc, cung cấp thông tin quý giá.
Tính năng cốt lõi của Feedbase?
Thu thập phản hồi thời gian thực, phân tích cảm xúc được驱动 bởi AI, xác định xu hướng, tùy chỉnh widget, và bảng điều khiển báo cáo toàn diện. Các tính năng này giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

