What is HostBuddy AI?
HostBuddy AI là một nền tảng thông báo thông minh được thiết kế đặc biệt cho chủ nhà cho thuê ngắn hạn để tự động hóa giao tiếp với khách và làm đơn giản hóa các hoạt động quản lý tài sản. Công cụ này được cung cấp bởi AI hoạt động như một trợ lý ảo của bạn, xử lý các công việc hàng ngày như xác nhận đặt phòng, yêu cầu khách và thông báo theo dõi, cho phép bạn tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Bất kể quản lý một căn hộ nghỉ dưỡng duy nhất hay một bộ sưu tập tài sản lớn, HostBuddy AI giúp giảm tải công việc hành chính trong khi duy trì giao tiếp chuyên nghiệp và nhất quán với khách.
How to use HostBuddy AI?
Bắt đầu với HostBuddy AI rất đơn giản. Đầu tiên, tạo tài khoản và kết nối các nền tảng cho thuê ngắn hạn của bạn (Airbnb, VRBO, Booking.com, v.v.). Tiếp theo, tùy chỉnh mẫu giao tiếp của bạn để phù hợp với giọng nói và sở thích thương hiệu của bạn. Hệ thống tự động kích hoạt thông báo dựa trên các sự kiện đặt phòng - gửi thông báo chào mừng, hướng dẫn đăng nhập và thông báo ra đi. Bạn có thể theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện và quản lý đặt phòng thông qua bảng điều khiển tập trung, với khả năng thay thế các phản hồi tự động hoặc thêm những cú chạm cá nhân khi cần thiết. Plattform này học từ các tương tác của bạn để cải thiện các giao tiếp tự động trong tương lai.
Core features of HostBuddy AI?
- Thông báo khách tự động: Gửi tự động xác nhận đặt phòng, thông báo trước khi đến, hướng dẫn đăng nhập và thông báo theo dõi sau khi ở lại dựa trên các kích hoạt tùy chỉnh
- Hệ thống mẫu thông minh: Tạo và tùy chỉnh mẫu thông báo với các trường động để giao tiếp cá nhân hóa trong khi duy trì sự nhất quán thương hiệu
- Kết nối nhiều nền tảng: Kết nối mượt mà với các nền tảng cho thuê ngắn hạn lớn để đồng bộ hóa đặt phòng và thông tin khách hàng trong thời gian thực
- Bảng điều khiển tập trung: Quản lý tất cả các tài sản, đặt phòng và giao tiếp khách hàng từ một giao diện trực quan với khả năng phản hồi nhanh chóng
- Phân tích hiệu suất: Theo dõi thời gian phản hồi, chỉ số sự hài lòng của khách và hiệu quả của thông báo tự động để tối ưu hóa chiến lược quản lý của bạn

