Là gì Insight7?
Insight7 là một nền tảng nghiên cứu khách hàng được tích hợp AI, giúp chuyển đổi cách các đội ngũ hiểu rõ hơn về người dùng. Nó tự động hóa quy trình phân tích dữ liệu định tính bằng cách xử lý các cuộc phỏng vấn, khảo sát và đánh giá thành thông tin có thể hành động, tiết lộ nhu cầu và điểm yếu của khách hàng.
Cách sử dụng Insight7?
Tải lên dữ liệu khách hàng của bạn bao gồm các bản ghi cuộc phỏng vấn, phản hồi khảo sát hoặc đánh giá. AI sẽ tự động chép lại, dịch và phân tích nội dung. Khám phá kết quả thông qua bảng điều khiển tương tác để xác định các chủ đề và xu hướng.
Các tính năng cốt lõi của Insight7?
Chép lại và phân tích tự động bằng AI trong nhiều ngôn ngữ, phát hiện chủ đề tự động, phân tích cảm xúc và cảm xúc, bảng điều khiển tương tác với công cụ visual hóa, và báo cáo xuất khẩu để chia sẻ với các bên liên quan.

