Là gì LiveSquare?
LiveSquare là một nền tảng tiên tiến cách mạng hóa dịch vụ khách hàng và tạo lead thông qua hỗ trợ chat trực tiếp và chatbot AI. Nó tích hợp mượt mà vào websites để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và cá nhân hóa, nâng cao tương tác và giao tiếp cho doanh nghiệp của mọi kích thước.
Cách sử dụng LiveSquare?
Tích hợp LiveSquare với đoạn mã đơn giản. Nền tảng này phát hiện tương tác của khách truy cập và khởi tạo các phiên chat. Trả lời thời gian thực hoặc thiết lập phản hồi tự động. Quản lý các cuộc trò chuyện thông qua bảng điều khiển trực quan được tổ chức theo ưu tiên và trạng thái.
Tính năng cốt lõi của LiveSquare?
- Hỗ trợ Chat Thời Gian Thực: Tham gia ngay với khách truy cập để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng.
- Chatbot AI: Tự động trả lời các câu hỏi phổ biến, cải thiện hiệu quả.
- Phân Tích Toàn Diện: Theo dõi tương tác để tối ưu hóa chiến lược dịch vụ và bán hàng.
- Công Cụ Thu Thập Lead: Tự động thu thập thông tin khách truy cập trong các cuộc trò chuyện.

