Tại sao là Sentavis?
Sentavis là công cụ phân tích cảm xúc dựa trên trí tuệ nhân tạo giúp chiết xuất thông tin từ mạng xã hội và đánh giá khách hàng. Nó giúp doanh nghiệp giám sát nhận thức thương hiệu, đo lường sự hài lòng của khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu bằng cách hiểu rõ giọng nói của đối tượng mục tiêu.
Cách sử dụng Sentavis?
Kết nối các nền tảng mạng xã hội và đánh giá của bạn với Sentavis. Cấu hình các tham số giám sát cho từ khóa và nhắc đến thương hiệu. Công cụ sau đó tự động phân tích dữ liệu vào đến, phân loại cảm xúc và cung cấp báo cáo và cảnh báo thời gian thực trên bảng điều khiển tập trung.
Tính năng cốt lõi của Sentavis?
- Giám sát thời gian thực: Theo dõi nhắc đến thương hiệu và phản hồi khách hàng tức thời.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Phân tích cảm xúc toàn cầu từ nhiều ngôn ngữ khác nhau.
- Đánh giá cảm xúc tùy chỉnh: Tùy chỉnh mô hình cảm xúc để phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể.
- Phân tích và visual hóa sâu sắc: Lấy thông tin có thể hành động với các biểu đồ và báo cáo tương tác.

